Excluir minha conta

Solicite a exclusão da sua conta do Inspe Auto e dos dados pessoais associados pelo nosso suporte. Não é necessário estar conectado ou manter o aplicativo instalado.

O botão abre uma mensagem no seu aplicativo de e-mail. Confira e envie para concluir o pedido. Se ele não abrir, escreva para suporte@inspeauto.com.br com o assunto “Excluir minha conta”.

Como funciona

1. Informe o e-mail cadastrado, preferencialmente enviando a mensagem por ele. Não envie senha, código de acesso ou documentos nesta primeira mensagem.
2. A equipe confirma a titularidade e informa o prazo de conclusão por e-mail.
3. Após a confirmação, a equipe trata a exclusão da conta e dos dados pessoais associados e informa a conclusão ou os registros que precisem ser conservados e o motivo.

Veículos e registros compartilhados

Se houver veículo compartilhado, transferência, agendamento ou benefício em andamento, avise no pedido. A equipe orienta como resolver essas situações sem apagar o histórico de outras pessoas ou cancelar uma reserva sem sua confirmação.

Dados que podem ser conservados

Determinados registros podem precisar ser mantidos por obrigações legais, segurança, prevenção de fraude ou exercício de direitos. Cópias de segurança também podem ter um período de retenção. A equipe informa o motivo e o prazo aplicável ao analisar sua solicitação.

Abrir esta página ou preparar o e-mail não exclui a conta automaticamente. Desinstalar o app também não exclui seus dados.